"Замініть нам няню"

Інколи до мене звертаються сім'ї з проханням замінити їм няню, яку шукали самостійно і яка тривалий час працювала в цій родині. Я дуже уважно вислуховую і з'ясовую причину, що саме не підходить і чому розглядають заміну.

І вже було три випадки, коли ми сіли обговорювати з батьками, а в кінці зустрічі або через декілька днів мені кажуть, що заміна все-таки не потрібна. Тут хтось може подумати, що я жаліюся, але навпаки - хвалюся результатом.

Розкажу детальніше... Я люблю, коли няні працюють в родинах тривало, коли у випадках непорозумінь шукають вихід з ситуації, а вже потім, якщо абсолютно нічого не спрацьовує, то приймають рішення про припинення співпраці. І ті три сім'ї прийшли до мене і кажуть, що няня ось тут і там їм не подобається в роботі, але при цьому з дитиною є контакт, няня приємна, чогось категорично поганого немає. Тоді від мене чують досить важливі питання: "А про ці важливі дрібниці, які не подобаються, казали няні? Якщо так, то як це озвучували?" І виявляю, що або нічого не казали, а няня не здогадалася, або казали, але неправильно. Я давала покрокові інструкції як проговорити ці моменти, щоб це не сприймалося як напад, щоб почули одне одного. І це спрацювало.

Чи може бути таке, що батькам або няні щось не підходить і компромісу не дійдуть? Звісно. І вже тоді я перейду до пошуку іншої няні або іншої родини для няні.

Стосунки - це може бути інколи нелегко, робочі стосунки ще важче, цьому мало де вчать. Бажаю кожному знайти тих людей, з якими захочеться співпрацювати приємно.

‍